Uvjeti i Odredbe
Transparentni uvjeti za pošteno poslovanje
Brza navigacija
1. Područje primjene
Ovi Uvjeti i Odredbe (U&O) primjenjuju se na sve ugovore sklopljene između Garaza media (u daljnjem tekstu „Dobavljač") i kupca (u daljnjem tekstu „Kupac") putem web stranice parazol.hr.
Izradom narudžbe kupac izjavljuje da se slaže s ovim U&O. Različiti uvjeti kupca neće biti priznati, osim ako ih dobavljač izričito ne prihvati u pisanom obliku.
2. Zaključenje ugovora
Prikaz proizvoda na web stranici ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već poziv na narudžbu.
Slanjem narudžbe kupac daje obvezujuću ponudu za kupnju odabranih proizvoda. Ugovor se sklapa kada dobavljač potvrdi narudžbu putem e-pošte ili pošalje robu.
3. Cijene i uvjeti plaćanja
3.1 Cijene
Sve navedene cijene uključuju zakonski PDV. Dodatni troškovi dostave jasno se prikazuju prije dovršetka narudžbe.
3.2 Načini plaćanja
Dostupni su sljedeći načini plaćanja:
- Plaćanje pouzećem (pri preuzimanju)
- Bankovna transakcija
- Kreditna kartica (Visa, MasterCard)
4. Dostava
4.1 Područje dostave
Dobavljač isporučuje na adrese unutar Europske unije.
4.2 Rok isporuke
⏱️ Standardni rok isporuke: 3-7 radnih dana nakon uplate. Kod plaćanja pouzećem, rok isporuke počinje potvrdom narudžbe.
4.3 Troškovi dostave
Troškovi dostave prikazuju se tijekom procesa narudžbe i ovise o mjestu isporuke. Od vrijednosti narudžbe od 50€, dostava unutar EU je besplatna.
5. Pravo na odustanak
5.1 Informacije o odustanku
📋 Vaše pravo na odustanak:
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, primili robu.
5.2 Posljedice odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira drugačijeg načina dostave od najjeftinije standardne dostave koju nudimo), odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada primimo obavijest o vašem odustanku od ovog ugovora.
6. Garancija
Primjenjuju se zakonska prava na jamstvo. U slučaju nedostataka u isporučenoj robi, kupac ima prvo pravo na naknadno ispunjenje (popravak ili nova isporuka). Ako naknadno ispunjenje ne uspije, kupac može, po svom izboru, zatražiti smanjenje kupovne cijene ili raskid ugovora.
7. Odgovornost
Dobavljač je neograničeno odgovoran za namjeru i teški nemar. U slučaju lakog nemara, dobavljač je odgovoran samo u slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza i ograničen na predvidivu tipičnu štetu za ugovor.
Gore navedena ograničenja odgovornosti ne primjenjuju se na štetu zbog ozljede života, tijela ili zdravlja.
8. Zaštita podataka
Informacije o prikupljanju, obradi i korištenju osobnih podataka nalaze se u našoj Politici privatnosti.
9. Rješavanje sporova
Za rješavanje sporova potrošači se mogu obratiti Centru za zaštitu prava potrošača (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) u Latviji ili koristiti mehanizme mirenja dostupne prema latvijskom i EU zakonodavstvu.
Posvećeni smo poštenom rješavanju svih sporova u skladu s latvijskim i EU zakonodavstvom.
10. Završne odredbe
Primjenjuje se zakon Republike Latvije. Za potrošače koji ne sklapaju ugovor u profesionalne ili komercijalne svrhe, ovaj izbor zakona primjenjuje se samo u mjeri u kojoj se ne uskraćuje zaštita koju pružaju obvezne odredbe latvijskog i EU zakona.
Ako je neka odredba ovih U&O nevaljana ili postane nevaljana, valjanost ostalih odredbi nije ugrožena.